Kommunikation & Rhetorik
Ob
wir wollen oder nicht: Wir senden unserer Umwelt beständig
"Nachrichten". Aber ist uns klar, was wir eigentlich genau aussenden?
Oder warum andere auf uns auf gewisse Art reagieren?Als Betriebsräte gibt es - neben der Tatsache, dass Kommunikation unser Leben auch als Betriebsrat nahezu vollständig durchdringt - drei Hauptbereiche, in denen eine gute Kommunikation erheblich ist:
1. Die Gespräche von Person zu Person - sei es mit Mitarbeitern, mit Betriebsrats-Kollegen, im Rahmen einer Betriebsrats-Sitzung o.ä. Das können durchaus schwierige Gespräche sein, die für uns herausfordend sind. Siehe dazu das Seminar "Schwierige Gespräche führen"
Flyer Schwierige Gespräche2. Die Gespräche mit Vertretern der Arbeitgeber - die hauptsächlich die Frage betreffen, wie ich mich und meine Interessen bzw. die der Mitarbeiter durchsetzen kann, und wie Verhandlungsführung eigentlich wirklich funktioniert.
Siehe dazu das Seminar "Verhandlungsführung".
Flyer Verhandlungsführung3. Die Redebeiträge auf einer Betriebs- oder Abteilungsversammlung, also das öffentliche reden. In der Regel fällt jedem Menschen das öffentliche Sprechen schwer und ist mit Aufregung verbunden. Es folgt eigenen Gesetzmäßigkeiten.
Siehe dazu das Seminar "Betriebsversammlung - Jetzt reden wir!"
Flyer Betriebsversammlung - Jetzt reden wir!